Гладиатор · Работа с клиентами
Коротко о работе
в «Гладиаторе»
Помогать клиентам сделать первый шаг –
записаться на пробную тренировку. Полностью удалённо.
Познакомимся поближе Здесь будет видео о работе в клубе
-
График
Вт, чт, сб · 10:00–20:00 МСК
- Полностью удалённо. Обед – 1 час, дополнительные перерывы по 15–20 минут, если нет срочных задач.
- В среднем 1,5–2 часа разговоров за смену. Остальное – переписки и работа в CRM.
- По понедельникам – общая планёрка на 15 минут.
- Переработки редкие, добровольные и оплачиваются отдельно.
-
Обязанности
Без холодных обзвонов
и продажи абонементов- Отвечать на звонки, сообщения и новые заявки.
- Перезванивать клиентам, с которыми не удалось связаться или которые отложили решение.
- Рассказывать о клубе и записывать на пробные тренировки.
- Вести заявки и выполнять задачи в CRM.
В среднем около 80 задач за смену.
-
Зарплата
20 000 ₽фикс + бонусы за записи
10 000 ₽ гарантированно + 10 000 ₽ за соблюдение рабочего графика и договорённостей.
Вторую часть могут уменьшить за серьёзные систематические нарушения. За всю историю клуба это случалось только один раз.
Бонус за каждую запись
- Обычная ставка
- 450 ₽
- Личная цель достигнута
- 600 ₽
- Цель всей команды достигнута
- 650 ₽
Повышенная ставка действует на все записи за месяц. Бонус сохраняется, даже если клиент отменил запись или не купил абонемент.
Примеры дохода за 13 смен
- 4 записи/день · 450 ₽
- 43 400 ₽
- 6 записей/день · 600 ₽
- 66 800 ₽
- 6 записей/день · 650 ₽
- 70 700 ₽
В примерах учтён полный фикс 20 000 ₽.
Выплаты ежемесячно, до 5-го числа.
-
Условия
- Нужны свой компьютер, стабильный быстрый интернет, гарнитура с наушником и микрофоном и тихое рабочее место.
- Трудоустройство неофициальное. Оплата переводом на карту.
- Отпуск неоплачиваемый, в июле. В августе–сентябре отпусков нет.
- В праздники обычно отдыхаем. При болезни можно договориться о замене смены.
-
Обучение
Поможем освоиться с первого дня
- Теоретическое обучение за 2 дня: знакомство с клубом, инструкциями, рабочими инструментами. Текстовые конспекты, видеоуроки с комментариями, короткие тесты для самопроверки и обратная связь от руководителя. Проходит за 2 дня в 2 этапа.
- После успешного завершения обоих этапов – оплата в размере половины дневной фиксированной ставки, даже если дальше не продолжите. Незавершённое обучение не оплачивается.
- Персональный куратор – опытный менеджер, который в свое время был на вашем месте и теперь поможет пройти этот путь.
- Стажировка 3–5 дней оплачивается по фактически отработанному времени, без бонусов. Коллеги и руководитель помогают на каждом этапе.
-
Кому подойдёт
Опыт продаж необязателен – всему научим
- Грамотная речь, уверенное владение компьютером и готовность учиться.
- Готовность общаться с разными клиентами, находить подход и спокойно реагировать на отказы.
- Умение соблюдать договорённости, быть на связи и вовремя выполнять задачи.
